Arvustused

Credit24 Arvustus

credit24

Credit24 on ilma igasuguse kahtluseta üks Eesti kõige suuremaid laenuandjaid. Brändi omanikuks on IPF Digital Estonia OÜ, mis on tegutsenud Eesti tarbijakrediidi turul juba 2006. aastast. Varem oli Credit24 haldava ettevõtte nimi MCB Finance Estonia OÜ, kuid pärast rahvusvahelise IPF grupiga liitumist muudeti ka ettevõtte nimi Eesti turul. IPF Digital haldab Eestis brände Credit24 ja Sving ning tegutseb Eestis, Soomes, Lätis, Leedus, Poolas, Hispaanias ja Austraalias. Eesti haru juhatuse ainus liige on Rami Ryhänen.

Credit24 Eesti suurusest kõnelevad majandusnumbrid. Olles Eestis tegutsenud vaid aasta, väljastas Credit24 2007. aastal lausa 375 miljoni krooni ulatuses kiirlaene. See hoog pole raugenud – ettevõttel on nüüd Eestis enam kui 120 000 klienti ning kokku on väljastatud 128 miljoni euro eest laene. Nende numbritega on Credit24 üks suuremaid laenuandjaid ning omab ligi veerandit tarbijalaenude turust Eestis. 2015. aastal saadi ka Finantsinspektsioonilt krediidiandja tegevusluba, just siis, kui selline nõue rakendus Eestis.

Ettevõte annab ka tööd kümnetele inimestele, kellest 15 töötavad Tallinna peakontoris. Oma mitmekultuurilise töökeskkonna tõttu on Credit24-le antud ka Mitmekultuurilise Eesti märk. Credit24 on korduvalt saanud parima teeninduskoha tiitli, mis tõestab veelgi rohkem ettevõtte edukust ning kvaliteeti. Klientide rahulolumäär on hinnanguliselt lausa 97%.

Credit24 on tuntud kogu ühiskonnas oma sotsiaalse tegevuse poolest. Firma on võrkpalli suurtoetaja ja on juba 2010. aastast saati teinud koostööd Eesti Võrkpalli Liiduga. Koostöö käigus on uuendatud kümneid võrkpalliväljakuid ning üks Baltimaade parimaid võrkpalliliigasid kannab 2016. aastast ka Credit24 nime – selleks on Credit24 Meistriliiga.

Hiljuti loodi ka uus kampaania nimega Taustajõud, mille käigus on üritatud kutsuda üles inimesi märkama olulisi inimesi oma elus. Sellise südamliku kampaaniaga üritatakse näidata inimestele, et enda ümber olevaid inimesi tuleb hinnata ja toetada – just sama põhimõtte järgi tegutseb ka Credit24. Sotsiaalse kampaania poolest on aga Credit24 üks ainulaadsemaid laenuandjaid Eestis.

Credit24 on aja jooksul muutnud oma brändingut mõnevõrra, kuid põhilogo on siiski kõigile tuttav: ühes värvis tekstiosa ja erivärvi numbrid. Firma kasutab kollaseid, siniseid ja punaseid toone, mis toimivad üheskoos harmooniliselt.

Sama värvilahendusega on ka ettevõtte koduleht, mille kaudu saab teha taotluseid. Lehe ülaosas on kalkulaatorifunktsiooniga tabel, mille kaudu saab valida endale sobiva laenusumma ning sellesama kalkulaatori kaudu saab ka otse taotleda. Kõik vajalik info on kirjas avalehel, kuid lisaküsimuste korral on võimalik kasutada ka menüünuppe. Kogu informatsioon on väga selgelt kirjas ja isegi vähem arvutitega kursis internetikasutaja peaks saama taotluse kergelt tehtud.

Ettevõte töötab iga päev tavalistel tööaegadel, kuid kõige parem on Credit24-ga ühendust saada telefoni teel. Ettevõttel on kaks numbrit: tavatelefon 614 3400 ning lühinumber 1324. Telefoniliinid on avatud argipäevil kella seitsmest üheteistkümneni õhtul ning nädalavahetusel saab ühendust alates kella kaheksast hommikul, seda isegi riigipühade ajal. Vähem pakiliste küsimuste korral on võimalik ühendust saada e-posti teel, saates sõnumi aadressile klienditeenindus@credit24.ee. Live-chati küll pole, aga telefoniteenindus peaks selle heastama.

Ettevõtte peakontor asub aadressil Lõõtsa 5, VIII korrusel. Maksete tegemiseks kasutab Credit24 peamiselt Swedbanki, kus neil on pangakonto.

Credit24 on aktiivne ka sotsiaalmeedias oma Facebooki lehel, millel on peaaegu 6000 fänni. Nii on võimalik ettevõttega ühendust saada igal ajal, kas või sotsiaalmeedia kaudu sõnumi saates.

Mida Credit24 pakub

Ettevõtte valikus on kaks peamist laenutoodet: klassikaline väikelaen ja uudne krediidikonto. Mõlemat toodet saab taotleda tänu väga mugavale iseteenindusele. Credit24 iseteenindus töötab ID-kaardi või mobiil-ID kaudu sisse logides ja võimaldab pidevalt silma peal hoida oma võetud laenul.

Credit24 krediidikonto on eriti paindlike tingimustega. Krediidikonto puhul on tegemist tootega, mis laseb avada Credit24 juures limiidi, mida saab seejärel igal ajal kasutada. Summat ei pea täies ulatuses sugugi võtma, vaid võib korraga laenata just nii palju kui vaja.

Krediidikonto maksimaalne limiit on 4000 eurot, täpne limiit sõltub sinu isiklikust maksevõimest. Kasutusele võetud rahasumma tagasimaksmisel pole ka mingit kindlat aega – Credit24 limiidi tagastamine käib minimaalsete kuumaksetega ning kogu võetud summa tuleb lihtsalt tagastada 60 kuu jooksul. Krediidikonto intress on 3,74% kuus, lepingutasu sellel pole aga üldse. Samuti pole kontohaldustasu, mis tähendab, et seni, kuni krediidikontolt raha kasutusele ei võta, pole ka ühtegi lisakulu (kontrollige lauda).

Üks krediidikonto parimaid omadusi on paindlik lepingu muutmine. Soovi korral võib summa tagasi maksta kiiremini ning kui krediidilimiit on tagastatud, on võimalik igal ajal leping täielikult ka üles öelda. Maksepuhkuse võtmine on tasuta ja ka maksetähtaja kuupäeva saab muuta tasuta.

Krediidikontot saab taotleda otseses mõttes iga päev. Tänu peaaegu täielikult digitaalsele süsteemile saab vastuse koheselt ja tööpäeva jooksul laekub krediidilimiidi summa sinu pangakontole 15 minutiga.

Mis kõige parem, krediidikonto on saadaval mobiilirakenduse kaudu, mille saab alla laadida nii App Store’i kui ka Google Play poe kaudu. Kui oled nutiseadme kasutaja, muudab Credit24 äpp krediidikonto kasutamise eriti lihtsaks.

Väikelaen on samuti paindlike tingimustega, kuid fikseeritult suuruses 50-4000 eurot. Aeg-ajalt pakub Credit24 kampaania raames intressivaba väikelaenu 30 päevaks, seda tavaliselt 500 euro piires. Väikelaen tuleb tagasi maksta 6 kuni 36 kuu jooksul ning eeldatav krediidi kulukuse määr on 56,39%. Erinevalt krediidikontost on väikelaenul 2% suurune lepingutasu, laenu võib aga igal ajal tagasi maksta, isegi enne graafiku lõppu.

Kogu taotlemise protsess on sisuliselt 4-sammuline:

  • esmalt tuleb sisse logida Credit24 iseteenindusse oma ID-kaardi või parooli abil;
  • seejärel tuleb täita lühike taotlus, kuhu tuleb sisestada oma isikuandmed;
  • seejärel vaatab laenuhaldur taotluse läbi ja kontrollib sinu maksevõimekust;
  • positiivse vastuse korral laekubki raha sinu kontole.

Credit24 väikelaenu saab taotleda ka Maxima kaudu. Need kaks ettevõtet on teinud koostööd juba aastaid ning iga Maxima XX ja XXX infolett annab Credit24 laenu taotlemiseks ankeedi. Pärast taotluse täitmist saadetakse andmed Maxima poolt Credit24 juurde ja ülejäänud toiming on juba samasugune.

Millised on Credit24 laenude tingimused?

Nii Credit24 krediidikonto kui ka väikelaen on samade põhiliste tingimustega sellele, milline peab olema laenuhuviline. Laenu saab võtta iga 18-aastane Eesti kodanik või alaline resident, kes vastab järgnevatele nõuetele:

  • laenu saamiseks peab olema püsiv sissetulek – seda tuleb tõestada pangakonto väljavõttega;
  • sul peab olema pangakonto mõnes Eesti pangas ja pangakontol olev nimi peab klappima taotluses oleva nimega;
  • sul ei tohi olla ühtegi maksehäiret, mis on kas aktiivne või hiljuti lõppenud. Credit24 kontrollib maksehäireid Ametlikust Maksehäireregistrist;
  • sul ei tohi olla olnud hilinenud makseid mõnele finantsettevõttele, st kui sa pole tagasi maksnud korrektselt mõnda vana laenu, ei pruugi Credit24 laenu anda;
  • kontaktandmete jaoks peaks olema ka e-posti aadress ja telefoninumber.

Laenu saab taotleda absoluutselt iga päev – taotluseid vaadatakse läbi iga päev kella kaheksast kümneni õhtul. Tänu sellele garanteeritakse, et iga taotlus saab käsitletud kiiresti ning raha saab tõesti kätte 15 minuti jooksul, eriti, kui kasutad samuti Swedbank panka just nagu Credit24.